開店祝いをいただいたあと、
「お返しって必要?」
「相場はいくら?」
「忙しくて後回しになりそう…」
と不安になるのは自然なことです。
開店直後は想像以上にやることが増え、連絡や手配が遅れるだけで“失礼に見えてしまう”リスクもあります。
この記事では、お返しが必要かどうかの判断基準、個人・法人別の相場、失礼にならないタイミング、返礼品の選び方と具体候補までを、初心者向けに段取りとして整理します。
読み終えた時点で「誰に・いつまでに・何を返すか」が決まり、そのまま行動に移せる内容にしています。
開店祝いのお返しとは?
この章では、開店祝いのお返しが「必須なのか」「どこまでやれば失礼にならないか」を、迷いなく判断できるようにします。
開店祝いに対して全員に一律で“お返し(品物)”をする必要はありません。ただし、お礼(受領の連絡・感謝)は原則として必要です。お返しは、相手との関係性・いただいた内容・金額感によって決めます。
お返し(内祝い)と「お礼」の違い
まず用語を整理します。
お礼:受け取ったことへの感謝の連絡(電話・メール・LINEなど)。開店祝いでは最優先。
お返し(内祝い):感謝を“品物”で返す行為。相場・タイミング・のしなどの実務が発生します。
開店祝いの場合、「お返しを急いで買う」より先に、お礼を短くでも早く入れるほうが、失礼を防ぎやすいです。
例:「開店祝いを確かに受け取りました。お心遣いありがとうございます。落ち着き次第、改めて御礼をさせてください。」
この一言があるだけで、返礼品の手配が遅れても“放置”に見えにくくなります。
お返しが必要になるケース/不要なケース(例外も含める)
お返しが必要かどうかは、次の基準で整理すると判断しやすいです。
お返しを検討したいケース(品物で整える価値が高い)
比較的高額の現金(例:1万円以上)をいただいた
取引先・関係会社など、今後も関係が続く法人からいただいた
複数名の連名・団体として明確な贈答(社内慣習で返礼が前提になりやすい)
お返しが不要になりやすいケース(お礼中心で失礼になりにくい)
親しい友人・家族からの差し入れ(飲み物・軽食など)
「お返しは不要」と明確に言われている
今後の来店・利用で自然に“応援し合う”関係(品物で返すより、丁寧な対応が価値になる)
例外として、相手が年配で贈答習慣を重視する場合や、法人文化が強い業界の場合は、少額でも「形」を整えたほうが安心です。
迷ったら、「お礼+小さめの」消えもの(使えばなくなる品)に寄せると、相手の負担も増えにくいです。
迷ったときの判断フロー(まずやるべきこと)
迷いが強い人ほど、次の順番で処理すると詰まりません。
まず全員にお礼連絡(当日〜3日以内を目安)
いただいた相手を「法人」「高額」「花」「親しい個人」に分類
返礼が必要な相手だけ、相場に合わせて返礼品を手配
送った履歴(いつ・何を・誰に)をメモして漏れを防ぐ
「お返しを買う前に、お礼をする」。これが最も失礼を防ぐ実務です。
お返しの相場はいくら?
この章では、検索で特に多い「相場が分からない」という不安を、個人/法人/花のケースに分けて具体化します。
贈答は状況で幅が出ますが、判断に使える軸は作れます。ここでは、金額の例を出しながら“失礼になりにくい落とし所”を整理します。
個人からの開店祝い:相場(現金/品物)と具体例
個人からの開店祝いで多いのは、現金(ご祝儀)または品物(差し入れ・ギフト)です。
一般的に語られる目安として「半返し(いただいた金額の半分程度)」がありますが、開店祝いは“応援”の意味合いも強いため、きっちり半返しにこだわりすぎない方が自然な場合もあります。
- 現金3万円をいただいた
→ 返礼品の目安:10,000〜15,000円
例:グルメギフト、カタログギフト(中価格帯)、上質なタオルセット - 現金1万円をいただいた
→ 返礼品の目安:3,000〜5,000円
例:焼き菓子詰め合わせ、コーヒーギフト、上質なジャム 現金5,000円をいただいた
→ 返礼品の目安:1,500〜2,500円+丁寧なお礼
例:個包装のお菓子、ドリップコーヒー
ポイントは、相手が「応援の気持ち」で贈っている場合、返しすぎると相手が気を遣ってしまう点です。特に友人には、お礼+無理のない返礼が関係性を崩しにくいです。
品物をいただいた場合は、購入価格が不明なこともあります。そのときは、価格を当てにいくよりも、相手との距離感で決める方が現実的です。
例:親しい友人→3,000円前後の消えもの/目上→5,000〜10,000円の上質な小ぶりギフト。
法人・取引先からの開店祝い:相場(高額時の考え方)
法人からの開店祝いは、「社内ルール」や「業界慣習」が影響することがあります。相場は個人と同じく“半返し”が語られますが、法人では返礼が重いと相手の社内で処理しづらくなる場合があります。
そこで、法人は次の考え方が安全です。
- 1万円程度の贈り物
→ 返礼:3,000〜5,000円程度(個包装で配れるものが無難) - 3万円程度の贈り物
→ 返礼:10,000〜15,000円程度 5万円以上の贈り物
→ 無理に同等近く返すより、
丁寧なお礼+適切な返礼(例:10,000〜20,000円)+今後の誠実な関係継続
のほうが実務的に整いやすいです。
法人宛ては「配れること」「常温で日持ち」「個包装」が外しにくい条件です。部署宛ての場合、20〜30個入りの個包装菓子は扱いやすく、受け取る側の負担が小さくなります。
花(胡蝶蘭・スタンド花)をもらった場合の相場の考え方
胡蝶蘭やスタンド花は、価格が分かりにくい点が悩みどころです。ここは“当てにいかない設計”が安全です。
判断軸は次の2つです。
花のボリューム(明らかに豪華か、標準か)
相手との関係(法人・目上か、親しい個人か)
例としての落とし所を示します。
標準的な花(一般的なスタンド花、胡蝶蘭の標準サイズ)
→ 返礼:3,000〜10,000円程度+丁寧なお礼明らかに豪華(大輪・多本立ちなど)
→ 返礼:5,000〜15,000円程度+丁寧なお礼連名で届いた花
→ 代表者へ返礼(相場内)+可能なら全員にお礼連絡
花は見える贈り物なので、返礼品の額以上に、**「届いた報告」「飾った報告」「感謝」**が効きます。店舗に飾った写真を添えると、相手は安心しやすいです(法人は一言添えると丁寧)。
お返しのタイミング|いつ、どう渡すのが正解?

この章では、忙しい開店直後でも“失礼になりにくい段取り”を作ります。結論は、お礼は早く、返礼は遅れすぎないです。
やることが多い時期だからこそ、先に短い連絡を入れておくと、心理的にも実務的にもラクになります。
基本の目安(開店後いつまでに/先にお礼連絡を入れる)
目安を具体化すると次の通りです。
お礼連絡:当日〜3日以内
返礼品の手配:2週間以内が理想、遅くとも1か月以内
「返礼品が決まっていないから連絡できない」と思いがちですが、逆です。
連絡を先に入れることで、返礼品の検討時間を確保できます。
直接渡す/配送する:それぞれのメリット・注意点
直接渡す(来店時・会った時に渡す)
メリット:気持ちが伝わりやすい、相手の反応が見える
注意点:相手が受け取りやすいサイズが前提(重い・かさばるものは避ける)
配送する(住所へ送る)
メリット:相手の来店予定に依存せず確実に届けられる
注意点:宛名(会社名・部署名・担当者名)と受取可能時間の確認が必要
法人は特に、個包装・常温・日持ちが扱いやすい
忙しい人向け:最短の進め方
開店直後は漏れが起きやすいので、最短手順を固定化します。
いただいた当日〜翌日に「受領+感謝」だけ連絡
返礼が必要な相手を3分類(法人/高額/花)
価格帯を決める(3千・5千・1万・2万など)
のし表書きを統一(迷ったら「御礼」)
送付履歴をメモ(誰に・いつ・何を)
これで「やりっぱなし」が減り、気まずさが残りにくくなります。
失礼にならないお返しの選び方
この章では「何を返すべきか」を具体的に決めるための判断軸を作り、次章(ジャンル別おすすめ)で迷わず選べる状態にします。
返礼品の成功条件は、豪華さよりも相手の負担を増やさないことです。ここでは、ギフトカード以外の候補も含め、選び方を整理します。
ギフトカード以外のおすすめ返礼品(用途別)
ギフトカードは合理的ですが、相手や場面によっては“現金に近い印象”になることがあります。そこで、ギフトカード以外にも外しにくい返礼品を用途別に押さえておくと、選択がラクになります。
個人向け(好みが分かりにくい):焼き菓子、コーヒー、紅茶、調味料ギフト
→ 価格帯:3,000〜10,000円法人向け(配る前提):個包装菓子(20〜30個)、スティックコーヒー、せんべい
→ 価格帯:5,000〜20,000円目上・丁寧に整えたい相手:上質な小ぶりグルメ、タオル、カタログギフト
→ 価格帯:5,000〜15,000円花のお礼(価格が読めない):軽めの消えもの+お礼メッセージ
→ 価格帯:3,000〜8,000円
「相手が持ち帰りにくい」「冷蔵が必要」「匂いが強い」ものは、負担や好みのズレが出やすいので避けると安全です。
個人向け:消えもの(お菓子・コーヒー・日用品)の選び方
個人向けは“消えもの”が失敗しにくいです。選ぶ基準は次の通りです。
甘すぎない(好みが割れにくい)
常温で日持ち(受け取り側が管理しやすい)
軽くて持ち帰りやすい(袋に入るサイズ)
具体例として、3,000〜5,000円なら焼き菓子とコーヒーのセット、5,000〜10,000円なら少し上質なスイーツやグルメギフトが整いやすいです。
法人向け:失礼になりにくい選択肢(個包装・日持ち・配りやすさ)
法人は“配れる設計”が最優先です。次の条件が揃うほど、受け取り側が困りません。
個包装(部署内で分けやすい)
常温保存(冷蔵庫を圧迫しない)
日持ち(受領後すぐ配れなくても困らない)
差出人・用途が分かる(のしや挨拶状が整っている)
個包装20〜30個の焼き菓子、スティック飲料などが扱いやすく、失礼になりにくいです。
現金/ギフト券はアリ?
現金をそのまま返すのは、関係性によっては“相殺”の印象になりやすく、一般には避ける方が無難です。一方でギフト券は、好みのズレを避けられる利点があります。
ただし、法人や堅い相手に対しては“現金に近い”と感じる可能性があるため、次の使い分けが安全です。
法人・目上:品物(体裁が整うもの)を優先
好み不明・最短で整えたい:ギフト券+メッセージカード
花のお礼:3,000〜8,000円の消えもの、または小額ギフト券
ギフト券を使う場合は、「ささやかですが御礼です。お好みのものにお使いください」と添えると、印象が柔らかくなります。
シャディのギフトは使い勝手が良い
シャディのように贈答ギフトが体系化されているサービスは、のし対応・価格帯・用途別の選びやすさが整っているため、開店直後でも手配がブレにくいのが利点です。
シャディが向くのは次のケースです。
法人・取引先・目上など、贈答としての体裁が必要
部署宛て・連名で、配れる内容にしたい
のし(表書き・名入れ)を整えたい
相手に金額感を露骨に見せず、自然に返したい
この条件に当てはまるなら、返礼品は“選びやすさ”も含めて、シャディから探すと実務が短縮されます。
VISAギフトは使いやすさ◎
VISAギフトの強みは、好みのズレをほぼ作らず、**“最短で失礼なく整える”**選択肢になりやすいことです。
VISAギフトが向くのは次のケースです。
相手の好みが読めない(食の好み、アレルギー、嗜好が不明)
相手が単身・ミニマルで、物が増えると負担になりそう
開店直後で品選びに時間を割けない
花のお礼など、軽めに丁寧に整えたい
注意点として、法人・堅い相手には“現金に近い印象”を与える場合があります。その場合は、シャディなどで品物を優先しましょう。
ギフト券は実用性が高い分、メッセージカードなどを添えるとより感謝が伝わります。
おすすめ返礼品(ジャンル別)|迷ったらここから選ぶ
おすすめの返礼品(お返し)を具体的に選べるように「ジャンル別」に候補の考え方を整理します。
先に決めるのは、**相手(個人/法人)・予算(3千/5千/1万/2万)・渡し方(手渡し/配送)**です。
焼き菓子・スイーツ(個人向け/配りやすい)
焼き菓子は「常温」「日持ち」「個包装」が揃いやすく、返礼としての失敗が起きにくいジャンルです。
個人向け(3,000〜5,000円):詰め合わせ(個包装だとさらに安心)
法人向け(5,000〜10,000円):20〜30個入りなど“配れる数”を優先
注意点:生菓子は冷蔵管理が必要になり、受け取り側の負担が増えやすい
「相手が甘いものを好むか不明」なら、甘さ控えめの焼き菓子や、コーヒー・紅茶とのセットが整いやすいです。
コーヒー・紅茶・ドリンク(好みのズレが出にくい)
ドリンク系は、甘いものが苦手な相手にも対応しやすく、法人でも配りやすい選択肢です。
3,000〜5,000円:ドリップコーヒー/紅茶のセット
5,000〜10,000円:産地やブランドにこだわった詰め合わせ
法人向け:スティック飲料は配布と保管が簡単
注意点は、カフェインが苦手な方もいるため、可能なら「カフェインレスが含まれるセット」を選ぶと安心です。
調味料・ごはんのお供(上質で外しにくい)
調味料やごはんのお供は、生活に馴染みやすく、価格以上に“上質感”を出しやすいジャンルです。
5,000〜10,000円:だし、オイル、瓶詰めセットなど
目上向け:少量で品質が高いものが失礼になりにくい
注意点として、辛味が強い・香りが強いものは好みが割れやすいので、初心者はベーシック寄りが安全です。
タオル・日用品(実用性重視/目上にも対応)
タオルは実用性が高く、目上にも対応しやすいジャンルです。食品を避けたい相手にも使えます。
5,000〜10,000円:上質なタオルセット
10,000円以上:セットのボリュームより“質”重視が整う
注意点は、相手の収納や好みが不明な場合、サイズや枚数が多いと負担になることがある点です。迷うなら“少量・高品質”に寄せます。
カタログギフト(法人・目上向け/選べる利点と注意点)
カタログギフトは「相手が選べる」点が最大の利点です。好みが読めない目上・法人にも対応しやすいです。
10,000〜20,000円:目上・取引先に整いやすい価格帯
注意点:返礼が重く見えることがあるため、相手との距離感と相場に合わせる
また、カタログは“選ぶ手間”が相手側に発生します。相手が忙しいタイプなら、品物のほうが親切な場合もあります。
シャディで選ぶなら:価格帯別の選び方
シャディのギフトを使う場合は、価格帯ごとに“外さない方向性”があります。
3,000円帯:個人向けのお礼にちょうど良い(消えもの中心)
5,000円帯:花のお礼・友人への返礼で整う
10,000円帯:目上・高額祝いの返礼に使いやすい
20,000円帯:法人・取引先で体裁をしっかり整えたい場合に対応
ここで重要なのは「豪華さ」より、のし・挨拶状・配送の整い方です。開店後に時間が取れないほど、体系化されたギフトから選ぶ価値が出ます。
VISAギフトで返すなら:金額設定と添える一言
VISAギフトは「金額設定」と「言葉」で印象が決まります。目安は次の通りです。
3,000円:花のお礼、軽めの開店祝いへの返礼
5,000円:現金1万円程度への返礼の落とし所
10,000円:現金3万円程度への返礼(相手との距離感によって調整)
添える一言(個人向け):
「このたびはお心遣いをありがとうございました。ささやかですが御礼です。お好みのものにお使いください。」
法人向け(より丁寧):
「このたびは開店に際しご厚情を賜り誠にありがとうございました。ささやかではございますが御礼のしるしをお納めください。」
初心者がつまずきやすいNG例と回避策
この章では、失礼に見えやすい“落とし穴”を具体的に潰します。返礼品そのものより、段取りや表記のミスで印象が悪くなるケースがあるため、ここを押さえると安心です。
高額すぎるお返しで相手に気を遣わせる
返礼は「多ければ良い」ではありません。
例:1万円のお祝いに1万円相当で返すと、相手が「気を遣わせてしまった」と感じる可能性があります。
回避策は、相場の上限を半返しと考え、親しい相手には3分の1程度+丁寧なお礼でも成立させることです。
遅れすぎる/連絡なし(つまずきやすい点)
忙しいほど起きやすいのが「連絡が遅れる」ことです。返礼品よりも、まずお礼連絡が重要です。
回避策はシンプルで、受け取ったら先に「受領+感謝+後日改めて」を送ること。
これだけで失礼に見えるリスクが大きく下がります。
熨斗(のし)・表書き・名前の間違い(基本ルール)
のし関連で迷いやすいポイントを整理します。
表書き:上段の目的(例:御礼、内祝)
名入れ:下段の差出人名(店舗名、会社名、代表者名など)
開店祝いのお返しで迷ったら、表書きは**「御礼」**が誤解されにくい選択です。「内祝」は状況によっては意味が伝わりにくいことがあります。
名入れは「店舗名」または「代表者名」で統一すると、法人・個人どちらにも整いやすいです。
お礼状・メッセージ例文|法人・個人で使い分け
この章では、すぐに使える文例を用意します。文章は長さより、要点(受領・感謝・今後)が入っているかが重要です。
個人向け:短いお礼メッセージ例文(LINE/メール)
現金・品物をいただいた場合
「開店祝いありがとう!無事オープンできました。お心遣い本当に嬉しいです。落ち着いたら改めて御礼させてください。」
お返し不要と言われた場合
「気持ちだけで十分なのにありがとう。無理のない形でこちらからも御礼させてね。本当に助かりました。」
法人向け:かしこまったお礼状例文(メール/書面)
件名:開店祝いの御礼
本文:
「このたびは弊店開店に際し格別のお心遣いを賜り、誠にありがとうございました。〇月〇日に無事開店の運びとなりました。いただきましたご厚情に深く御礼申し上げます。今後とも何卒ご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。」
返礼品を送る場合:
「ささやかではございますが、御礼の品を別便にてお送りいたしました。」を添えると整います。
花(胡蝶蘭・スタンド花)へのお礼
個人(親しい相手):
「胡蝶蘭、店内に飾らせてもらっています。とても華やかでお客様にも好評です(写真)。本当にありがとうございます。」
法人(丁寧):
「お贈りいただきました胡蝶蘭は店内に飾らせていただいております。差し支えなければ、設置の様子をお写真にて共有いたします。」
写真は“自慢”ではなく“安心してもらう報告”として添えるのがコツです。
花(胡蝶蘭)をもらった側の対応
花をもらった側は、価格よりも「どう扱えば失礼に見えないか」に悩みが出ます。この章では、立て札・撤去・お礼の優先順を実務として整理します。
立て札はいつ外す?写真を撮るタイミング
おすすめの流れは次の通りです。
到着したらすぐ**全体写真(立て札が見える状態)**を撮る
開店初日〜数日は、札がある方が“贈り主への敬意”が伝わる
営業に支障が出る場合は、店内導線を優先して外す(写真があれば後からお礼しやすい)
「いつ外すか」の正解は一つではありません。写真を先に撮っておけば、後の連絡が整いやすいです。
スタンド花の撤去ルール(回収の確認)
スタンド花は、花屋が回収する前提の場合があります。
到着時に伝票や連絡票を確認し、回収予定が不明なら花屋に短く確認します。
「スタンド花の回収予定はいつ頃でしょうか」
「回収がない場合、処分方法はどうすればよいでしょうか」
回収タイミングを把握しておくと、店前の導線・衛生面で困りにくくなります。
お礼の優先順位(誰に・いつ・どう返す)
開店直後は漏れが出やすいので、優先順位を固定します。
法人・取引先(当日〜3日以内にお礼)
高額の贈り主(早めにお礼+返礼方針)
個人(友人・家族)(短いお礼→落ち着いて返礼)
この順で進めると、重要な相手への失礼を防げます。
まとめ
開店祝いのお返しは、全員に同じ対応をすることよりも、お礼を早く丁寧に伝え、相手と金額に合う形で返礼を整えることが大切です。相場は「3分の1〜半返し」を軸に、返しすぎて相手に気を遣わせない範囲に収めると関係性が崩れにくくなります。
返礼品は、用途別に候補を押さえたうえで、体裁と手配の安定性ならシャディ、好み不明や最短で整えるならVISAギフトという使い分けが合理的です。
今日決めるべき3つ(相場・タイミング・品選び)
相場:個人/法人/花で目安を決める
タイミング:お礼は早く、返礼は遅れすぎない
品選び:相手の負担が増えないジャンルから選ぶ
最短手順(連絡→手配→記録)
受領後すぐにお礼連絡
返礼が必要な相手を分類
予算帯(3千/5千/1万/2万)を決める
のし表書きは迷ったら「御礼」
送付履歴を残して漏れを防ぐ

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